Préambule :
La présente politique décrit les informations traitées par CLIMBY pour le bon fonctionnement de l’application mobile CLIMBY. Vous trouverez ici toutes les informations relatives à la collecte de vos données.
Le site internet et application mobile est un service de :
- la société SAS Climby
- située à : 24 rue de clichy 75009
- adresse URL du site : https://www.climbyapp.fr
- adresse mail : [email protected] SIRET :89214695200015
Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les présentes politiques d’utilisation des données lors de la validation d’inscription de l’utilisateur. La validation de l’inscription vaut donc acceptation des politiques d’utilisation des données.
POLITIQUE D’UTILISATION DES DONNÉES CLIMBY
a. Champs d’explication
Les politiques d’utilisation des données s’appliquent aux personnes utilisant l’application mobile CLIMBY ayant la qualité de consommateur ou de non professionnels (ci-après “utilisateurs”) et s’appliquent également aux coachs (ci-après "prestataire").
Les politique d’utilisation des données sont accessibles et téléchargeables sur support durable via le menu dédié sur le site internet https://www.climbyapp.fr lien présenté avant tout inscription par l’utilisateur ou le prestataire.
Les politique de données d’utilisation sont opposables à l'utilisateur et au prestataire qui reconnaît en avoir pris connaissance et les avoir acceptées en s’inscrivant sur l’application mobile CLIMBY.
b. Rappel des droits des utilisateurs
Nous rappelons que les utilisateurs et prestataires concernés bénéficient des droit d’accès, d’opposition, de rectification, d’effacement, d’opposition de limitation et à la probabilité des données sauf dans les cas où le traitement répond à une obligation légale, au traitement de leurs données à caractère personnel. Les utilisateurs et prestataires concernés peuvent accéder, et donc récupérer l’ensemble de leurs données. Ces droits peuvent être exercés, par simple demande (conformément au RGPD) par courrier électronique à l’adresse suivante
Les données à caractère personnel sont traitées par la société SAS CLIMBY d’un capital sociale de 10 000€, immatriculé au RCS de Paris sous le numéro 89214694200015, ayant sont siège social 24 rue de Clichy 75009 Paris, représentée par Monsieur COUTO Raphaël, en sa qualité de président. Pour toutes demandes ou questions inhérentes à l’application des présentes, contactez nous à l’adresse mail [email protected].
CLIMBY est susceptible de collecter et de traiter des données vous concernant, dans le cadre de l’exploitation des plateformes.
Les données collectées sont les suivantes :
- Nom d’utilisateur
- Adresse électronique
- Mot de passe crypté
- Prénom
- Nom
- Date de naissance
- Numéro de téléphone
- Ville d’habitation
- Description utilisateur
- Rediffusions lives effectués
- Formulaires filtres (préférences préremplies à enregistrer
- Dernières recherches enregistrées
- Date de programmation live enregistrées dont titre, durée, et matériel ou non
- Récapitulatif des dons
- Récapitulatif des abonnements premium
- Notifications reçues à l'intérieur de l’application
- Choix de publications publiques ou privées
- Gestion d’un agenda regroupant les lives futurs et passés de l’utilisateurs
- Nom d’utilisateur des personnes qui contactent l’utilisateur
- Heure d'envoi/réception des messages
- Derniers messages de la conversation enregistrés
- Titre du live
- Notification reçue par l’utilisateur abonné
- Tags
- Catégories choisies : sport/thématique
- Langue du live
- Difficultés
- Matériel
- Cadre
- Nom de l’utilisateur qui diffuse le live
- Nom de l’utilisateur qui poste un commentaire
- Commentaire posté par l’utilisateur
- Association nom de l’utilisateur/commentaire posté
- Nom de l’utilisateur donateur/montant du don effectué
- Message associé au don effectué/nom de l’utilisateur qui a effectué le don
- Préférences ami : les plus fréquemment contactés
- Barre de recherches : recherches d’ami les plus récentes
Ces données sont traitées et collectées aux finalités prévues lors de la collecte à savoir :
- L’enregistrement d’un compte sur les plateformes
- Inscription avec Facebook et Gmail
- Le bon fonctionnement des plateformes au regard de ses fonctionnalités
- Les opérations relatives à la prospection, à la cession, la gestion des clients, la location ou l’échange du fichier clients et de prospects ainsi que la création et l’élaboration de statistiques relatives à la fréquentation des plateformes
- L’adresse électronique de l’utilisateur afin de recevoir des mails notifiant les nouveauté, les promotions, les notifications lié à l’application mobile CLIMBY
- L’utilisateur peut demander à tout moment d’être radié de la liste des adresses électroniques utilisées aux fins de prospection par mail, par l’envoi d’un message à l’adresse [email protected]
- L'exécution du contrat auquel l’utilisateur sera le cas échéant parti.
CLIMBY s’engage à recueillir le consentement préalable des personnes concernées en cas d’utilisation des données pour d’autres finalités, avant la mise en œuvre du traitement et de prévenir au préalable lesdites ou ladite finalités.
CLIMBY s’engage à traiter l’ensemble des données collectées de manière conforme à la loi n°78-17 du 6 janvier1978 du 6 août 2004 et au RGPD.
CLIMBY est amené à traiter, collecter et utiliser des données transmises à des services tiers, dans le cadre du bon fonctionnement des plateformes CLIMBY, voici la liste :
- Cookies : enregistrement des préférences utilisateurs, afin d’améliorer l'expérience utilisateur. “Ne pas accepter les cookies” est possible dans les paramètres de navigateur, mais empêcher l'enregistrement des cookies dégrade l'expérience utilisateur.
- Newsletter : Nous envoyons les lettres d’informations par mail, l'adresse e -mail doit être valide pour recevoir ces courriers. L’utilisateur à la possibilité de se désabonner via un lien de désinscription à la fin de chaque e-mail, ou via une demaine par mail à l’adresse [email protected].
- Google Analytics : analyse des visites sur le site internet https://www.climbyapp.fr , Google utilise des cookies qu’il est possible de bloquer en modifiant les paramètres du navigateur utilisé. La certification de Google dans le cadre du Privacy Shield Agreement garantit le respect de la législation européenne en matière de protection des données.
- Facebook : Facebook collecte des événements sur l’utilisation des plateformes et sur le montant des achats pour cibler des publicités en ligne, et analyser leur efficacité. Facebook conserve ces données, et a la possibilité de relier ces informations avec le compte Facebook de l’utilisateur à des fins promotionnelles conformément à la politique d’utilisation de données de Facebook. L’utilisateur peut s’opposer à la collecte de ses données pour la publication d’annonces publicitaires Facebook.
Certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et garantit le respect de la législation européenne concernant la protection des données
- Firebase : Firebase est le service d'hébergement utilisé par CLIMBY. Firebase permet d’héberger en temps réel des bases de données comme : le contenu, l’authentification sociale, des notifications, ou encore des services (un serveur communication qui limite en temps réel le chargement de l’application mobile pour l’utilisateur.)
- Cloud Firestore : C’est le cloud de Firebase ou sont stockées les données des utilisateurs, uniquement les associés de CLIMBY peuvent y avoir accès pour garantir un maximum de sécurité.
- Performance : outil permettant de gérer des statistiques d’utilisation, en fonction des comportements et besoins des consommateurs.
- Moyen de paiement : ?
Toutes données collectées sont conservées sous forme permettant l’identification des utilisateurs concernées durant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles les données sont traitées et collectées. L’anonymisation est le procédé fait par CLIMBY dès la résiliation lors de la fin du traitement ou clôture d’un compte utilisateur, sauf réglementaires contraires ou dispositions légales. Par ce cas, les données sont conservées conformément aux délais de prescription en vigueur. Les utilisateurs concernées disposent du droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, à la portabilité des données, l’existence du droit de retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement exécuté avant le retrait de celui-ci et le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sur les plateformes, les données à caractère personnel collectées sont exclusivement réservées à CLIMBY.CLIMBY pourra être amené à communiquer des données à caractère personnel des utilisateurs concernées pour assurer les plateformes, mener des études statistiques et réaliser des enquêtes de satisfaction. Les données à caractère personnel seront communiquées en respectant des règles d’anonymisation mentionnées dans l’article
5. Les destinataires de vos données sont dans la limite de leurs attributions respectives :
- l’équipe habilitée du service marketing, commercial, des services chargés de la relation client et de la prospection, services administratifs, logistiques et informatiques ainsi que leur responsable hiérarchique.
- l’équipe habilitée des prestataires de CLIMBY intervenant dans le traitement de vos données à caractère personnel, directement lorsque le contrat signé entre eux et CLIMBY fait mention des obligations des sous-traitants concernant la protection de la sécurité et de la confidentialité des données (articles 28 du RGPD) et précise les objectifs de sécurité devant être atteints.
CLIMBY se réserve le droit de transmettre les données à caractère personnel des utilisateurs concernées pour satisfaire à ses obligations légales, et notamment si elle en était contrainte par réquisition judiciaire. CLIMBY vous informe que vos données sont susceptibles d’être transférées hors Union Européenne.
Le cas échéant, CLIMBY s’engage à ne pas transférer hors UE, sans autorisation préalable et écrite de l’utilisateur, également à condition que le pays destinataire présente des garanties appropriées, et à condition que les personnes disposent de droits opposables et de droit effectif conformément à l’article 46 du RGPD.
Conformément à l’article 34 et 35 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée le 6 août 2004 et à l’article 32 du RGPD, CLIMBY met tout en oeuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel collectées et traitées, et empêcher qu’elles soit déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.
CLIMBY assure un niveau de sécurité adapté à tout risque lié au traitement des données à protéger.
Les présentes sont régies par le droit français. Dans le cas où une disposition des présentes devait être tenue non valide, ou déclarée telle en application d’une loi, d’un règlement ou suite à la définitive d’une juridiction compétente, les autres dispositions garderont toute leur force et leur portée. Si des difficultés sur l’exécution des présentes ou l'interprétation de celles-ci, les parties feront en sorte de résoudre leur différents à l’amiable, auquel cas les parties s’engagent dans la médiation avant d’entamer des poursuites.Dans le cas ou le désaccord persiste, tout litige survenant à raison de l'interprétation ou de l’exécution des présentes conditions sera soumis à la compétence des tribunaux de la ville de Paris.